Sriwijaya Air adalah salah satu dari maskapai besar di Indonesia. Mengangkut 700.000 penumpang setiap bulannya dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta, ke lebih dari 41 tujuan regional di dua negara termasuk Indonesia. Tujuan utamanya adalah untuk melayani penumpang dan transportasi barang ke seluruh Indonesia dan tujuan regional.
Kelas Ekonomi: Penumpang Kelas Ekonomi dapat menikmati bagasi gratis 15kg, kursi selebar 30 inci dan makanan ringan serta minuman dalam box.
Kelas Bisnis: Penumpang Kelas Bisnis menawarkan banyak sekali keuntungan, penumpang kelas Bisnis dapat menunggu di eksekutif lounge, menikmati layanan city check-in, bebas biaya pembatalan pemesanan; dan terdapat kendaraan khusus untuk mengantar penumpang kelas Bisnis dari lounge ke pesawat.
Penumpang dapat membawa maksimum 20 kg bagasi ke seluruh tujuan kecuali Tanjung Pinang - Jakarta, maksimum bagasinya 15 kg.
Kelebihan bagasi akan dikenakan biaya sesuai aturan berlaku.
Kru Sriwijaya Air menyediakan berbagai jenis majalah dan koran. Sebagai tambahan, tersedia makanan ringan di pesawat.
Penumpang harus menyelesaikan proses check in maksimal 1 jam dan 45 menit sebelum keberangkatan untuk mencegah keterlambatan. Proses check in dapat dilakukan di konter bandara.
Keberangkatan Bandara Internasional Soekarno Hatta Jakarta:
Terminal 2 :
Terminal 2F : Penerbangan Domestik & internasional.
Setiap penumpang memiliki satu tempat duduk dan harus menempati kursi berdasarkan nomor. Penumpang harus mematikan ponsel selama penerbangan karena penggunaan ponsel dapat mengganggu sistem navigasi pesawat dan bisa mengakibatkan kecelakaan fatal.
Penggunaan laptop atau alat elektronik lain hanya diperbolehkan setelah lepas landas dan sebelum mendarat.
Semua penerbangan Sriwijaya Air bebas asap rokok.
Sriwijaya Air menyediakan makanan ringan, hidangan berat (untuk perjalanan panjang) dan minuman.
Untuk alasan teknis dan keselamatan, perubahan jadwal pesawat atau pembatalan mungkin terjadi.
Jika pembatalan yang dilakukan dalam jangka waktu 24 jam sebelum keberangkatan akan mendapatkan refund sebesar 25% dari harga tiket. Jika sedang dalam Low Season akan dikenai 25% biaya pembatalan dan 50% jika sedang Peak Season. Biaya tersebut ditambah dengan biaya administrasi sebesar Rp 20.000 setiap pembatalan.
Jadwal Penerbangan Sriwijaya Air
MASKAPAI
TUJUAN
KELAS
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Pattimura (AMQ)
Ekonomi
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Sepinggan (BPN)
Ekonomi
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Ngurah Rai (DPS)
Ekonomi
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Husein Sastranegara (BDO)
Ekonomi
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Sentani (DJJ)
Ekonomi
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Sam Ratulangi (MDC)
Ekonomi
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Mahmud Badaruddin Li (PLM)
Ekonomi
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Sultan Syarif Kasim II (PKU)