• Kelas Ekonomi (Fiesta Class):  Penumpang Kelas Ekonomi Philippine Airlines akan menikmati kabin dengan kursi nyaman yang memungkinkan bantalan bawah kursi dapat dipindahkan ke atas atau kedepan. Kursi penumpang juga dilengkapi dengan sandaran 9 inci yang dibelakangnya dilengkapi dengan televisi layar sentuh pribadi. Batas bagasi yang diperbolehkan adalah 20 kg untuk penerbangan domestik dan internasional. Tersedia makanan dengan permintaan khusus dan juga hiburan diatas pesawat. Philippine Airlines juga menawarkan minuman kopi, air mineral, teh dan minuman beralkohol.
• Kelas Business (Mabuhay Class): Penumpang Kelas Bisnis Philippine Airlines akan menikmati kabin dengan  kursi yang dapat disesuaikan ke berbagai posisi sesuai pilihan penumpang, termasuk untuk posisi berbaring dengan sudut 15 derajat. Kabin Kelas Bisnis ini juga dilengkapi dengan sandaran 15,4 inci yang dibelakangnya terdapat televisi layar sentuh pribadi berukuran 10,6 inci, lampu baca, penambah daya listrik untuk laptop, bantalan untuk leher dan USB port yang memudahkan penumpang untuk mendengar koleksi lagu-lagu atau melihat foto.  Batas bagasi yang diperbolehkan adalah 30 kg untuk penerbangan domestik dan internasional. Tersedia makanan dengan permintaan khusus dan juga hiburan diatas pesawat. Philippine Airlines juga menawarkan minuman kopi, air mineral, teh dan minuman beralkohol.

• Kabin :
  • Penumpang dapat membawa satu (1) bagasi kabin dengan ukuran maksimum panjang 22 cm, lebar 14 cm dan tinggi 9 cm atau dengan berat 7 kg.
  • Penumpang yang membawa bayi diperbolehkan satu lagi tas untuk membawa makanan bayi dalam bagasi dengan ukuran panjang maksimum 115 cm dan berat 10 kg. 
• Check-In (Aturan Bagasi Gratis):

  • Mulai tanggal 16 Agustus 2013, batas maksimum bagasi untuk Kelas Ekonomi adalah 20 kg dan 30 kg untuk Kelas Bisnis.

  • Peralatan olahraga (Golf Clubs, Surfboard, peralatan scuba diving, peralatan memancing, bola bowling, sepeda, and Wakeboards) dapat dibawa tanpa biaya tambahan dengan batas maksimum tidak lebih dari 15 kg. 

Seluruh kabin B777-300ER dilengkapi dengan Panasonic eX2 yang menyediakan sistem hiburan dalam pesawat sementara pesawat b747 dilengkapi dengan Thales’ i5000 IFE System. Kedua sistem menawarkan sistem hiburan digital yang memungkinan penumpang Kelas Bisnis dan Kelas Ekonomi dapat memilih hiburan dari konten video dan audio yang tersedia. Setiap kursi penumpang  dilengkapi dengan TV pribadi yang lengkap dengan Audio/Video On-Demand (AVOD). Sistem hiburan Philippine Airlines atau yang disebut juga dengan ‘Flight of Fancy’ menyediakan pilihan acara televisi, radio, film, Koran dan majalah. Tersedia intruksi dalam Bahasa Cina, Bahasa Jepang, Bahasa Korea dan Bahasa Inggris. 

• Penerbangan Internasional: Konter check-in dibuka 3 jam sebelum jadwal keberangkatan dan akan ditutup 45 menit sebelum waktu keberangkatan.
• Penerbangan Domestik : Konter check-in dibuka 2 jam sebelum jadwal keberangkatan dan akan ditutup 45 menit sebelum waktu keberangkatan.
• Ninoy Aquino International Airport: Terminal 2 (untuk penerbangan internasional) and Terminal 3 (untuk penerbangan domestik).
• Pemberangkatan Soekarno-Hatta International Airport Jakarta: Terminal 2D
• Pemberangkatan Singapore Changi Airport: Terminal 1
• Tersedia check-in online melalui website yang di mulai 24 jam hingga 2 jam sebelum jadwal pemberangkatan. 

• Penumpang bayi harus berumur dibawah 24 bulan untuk semua perjalanan. Jika bayi memasuki umur 2 tahun sebelum perjalanan pulang, maka tarif, pajak dan biaya yang berlaku adalah biaya untuk kategori anak-anak.
• Untuk penerbangan internasional, semua harga dikutip dalam mata uang negara keberangkatan namun akan ditagih dalam USD.
• Philippine Airlines berhak untuk mengubah kursi penumpang setiap saat demi aturan operasional, keselamatan atau alasan keamanan lainnya.

• Pembatalan pemesanan tersedia, tetapi harus dilakukan secara offline.
• Penggantian uang diperbolehkan jika kondisi memungkinkan dan penumpang akan dikenai penalti sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Perubahan diperbolehkan dengan penalti. Biaya tersebut berlaku tergantung pada kondisi tarif.
• Biaya layanan peralatan olahraga tidak dapat dikembalikan, tidak dapat dialihkan dan tidak dapat dipesan ulang.