Hotel city spa ini merupakan hotel bisnis yang terdiri dari 380 kamar deluxe ber AC dengan fasilitas bergaya resor, yang terhubung via Sky Bridge menuju 2 Sky Train stations dan dekat dengan gedung perbelanjaan. Kamar mewah termasuk 44 suite dan 2 kamar untuk tamu berkebutuhan khusus. Pengunjung dapat memanfaatkan layanan limusin Mercedes Benz S' class, layanan helikopter /rooftop heliport, layanan penjaga pintu, staf multi-bahasa, akses internet kecepatan tinggi, fasilitas penukaran uang asing, layanan valet dan laundry 24 jam (dikenai biaya), layanan kamar 24 jam (dikenai biaya), tempat perbelanjaan, loker, klinik, business centre dengan layanan sekretaris, penerjemah dan stasiun computer pribadi dengan akses internet, mesin fax, 2 ruang meeting dan persewaan computer atau ponsel. Lebih jauh, terdapat area lobby dengan layanan resepsionis 24 jam, tempat koran, penata rambut, café, bar, pub, disco dan restoran. Lahan parkir tersedia bagi yang mengendarai mobil.
Hotel berlokasi di antara jalan Rajadamri dan Ploenchit Roads dan hotel berhadapan diagonal dengan Central World Plaza, dekat dengan Sogo Department store dan opposite Gaysorn Plaza. Siam Square , Siam Paragon dan Pratunam shopping centres sekitar 15 menit berjalan. Hotel ini terkoneksi via Sky Bridge menuju dua stasiun kereta. 35 km menuju bandara terdekat (Bangkok Suvarnabhumi) 2 menit berjalan menuju stasiun metro terdekat (skytrain at Ratchadamri) 3 km menuju stasiun terdekat (Hua Lumpong) 2 menit berjalan menuju halte bus terdekat 4 km menuju tempat hiburan terdekat (Queen Sirikit convention centre)