Direnovasi pada tahun 2006, bangunan ber-AC dengan 25 lantai ini terdiri dari total 402 kamar yang 21 di antaranya adalah suite. Ada 7 ruang pertemuan termasuk Grand Ballroom Phoenix (525 m²), sebuah pusat bisnis dengan layanan kesekretariatan & akses internet (untuk biaya), 2 bar, Ruang Tamu dan Lobby Bar untuk dimanfaatkan. Pilihan bersantap termasuk Dragon Phoenix restoran Cina, restoran India Mogul Mahal dan sebuah restoran hotel The Square, yang menyajikan masakan internasional. Lobi terletak di lantai 7, dengan Liang Court Shopping Mall di lantai 2 hingga 4. Fasilitas hotel tambahan berkisar dari foyer dengan meja resepsionis 24-jam, kotak deposit, penukaran mata uang dan lift menuju salon, klub malam, layanan kamar dan layanan binatu (dikenakan biaya) dan parkir mobil (juga dengan biaya).
Terletak dengan strategis di antara Central Business District di Raffles Place dan area perbelanjaan utama Orchard Road. Bangunan hotel merupakan bagian dari pusat perbelanjaan dan dikelilingi oleh hiburan dinamis dan area makan dari Clarke Quay, Robertson Quay dan Boat Quay. Berjalan kaki singkat akan membawa tamu ke Clarke Quay MRT station.