Sebuah hotel berlantai 28, sepenuhnya ber-AC, memiliki lobi khas dengan lantai parket melingkar, meja kaca-dan-chrome, patung kaca di relung dinding dan patung banteng ukuran asli yang melambangkan bidang keuangan dekatnya. Ada sebuah pelayanan bisnis dengan akses internet dan layanan terjemahan dan kesekretariatan (biaya tambahan untuk semua). Berbagai ruang rapat tersedia, mulai dari ruang rapat kecil untuk ruang terbesar, yang dapat menampung hingga 350 orang, dengan dibangun di fasilitas seperti layar besar, audio-visual dan peralatan proyeksi.
Pilihan bersantap meliputi Café 2000, dengan dapur terbuka yang menawarkan gaya al fresco, prasmanan, melayani prasmanan mewah, dan J Restaurant, menampilkan masakan Jepang terbaik.
Bar J adalah bar chic dengan teras di luar ruangan, dengan semi-tatami serta area bersofa, menyajikan koktail kasual dengan musik kontemporer live. Ada juga bureau de change, brankas, dan fasilitas parkir yang tersedia (biaya dikenakan), serta 24-jam resepsionis dan, dengan biaya tambahan; ada layanan kamar dan layanan binatu.
Hotel ini terletak di area Central Business District di tengah-tengah pusat perdagangan. Hotel ini juga bisa mencapai beberapa tempat dengan berjalan kaki singkat menuju pub dan restoran-restoran dari Tanjong Pagar dengan rumah toko kuno dan restoran rancangan desainer. Stasiun bawah tanah (Tanjong Pagar) bisa dicapai dalam 5 menit berjalan kaki dan sekitar 10 menit perjalanan ke pusat perbelanjaan.