Hotel ini diklasifikasikan sebagai hotel kelas Deluxe dan diklaim menjadi hotel bisnis pertama dengan suasana resor di Penang. Memiliki fitur spa suite dengan jacuzzi turbo pijat air ,kolam renang atap dengan dek kayu berjemur dan pusat kebugaran.
Eksterior: bangunan modern 37 lantai ini adalah sebuah struktur mengagumkan di tepi Penang. Dibangun pada tahun 1998, tersambung dengan mal dimana terdapat banyak kafe dan restoran.
Hotel ini terletak dalam jarak berjalan kaki dari distrik tua bisnis Georgetown, di sisi timur, dan distrik pariwisata komersial tumbuh di sisi barat. Hal ini terletak di sepanjang Jalan Sultan Ahmad Shah, jalan protokol yang telah mendapatkan reputasi sebagai alamat perusahaan perusahaan hampir semua yang tercantum di Penang. Pusat bisnis dan hiburan / perbelanjaan adalah beberapa menit. The Gurney Drive promenade juga mudah dijangkau dengan berjalan kaki.