• Kelas Satu : Begitu lepas landas, kopi Arab beraroma kapulaga dan kurma manis akan segera disajikan untuk seluruh penumpang Kelas Satu sebagai tanda selamat datang. Kursi Kelas Satu menghadirkan ruangan luas untuk kenyamanan Anda, dengan kursi yang bisa dimundurkan hingga 180 derajat, semua dikontrol elektronik, sandaran kaki, dan sandaran kepala yang bisa diatur. Semua kursi dilengkapi dengan monitor yang lebarnya dapat mencapai 23 inci di beberapa pesawat. Untuk penerbangan panjang, terdapat perlengkapan mandi dan baju tidur untuk penumpang Kelas Satu sehingga mereka bisa berganti baju dan beristirahat dengan santai.

• Kelas Bisnis : Seperti halnya di Kelas Satu, tersedia keramahan dengan sajian kopi Arab beraroma kapulaga dan kurma, juga berbagai pilihan jus buah segar. Semua kursi dilengkapi monitor spesial yang berukuran sekitar 15 inci di beberapa pesawat. Sebuah remote kontrol akan memberikan Anda segala fleksibilitas untuk mengatur hiburan selama di perjalanan. Sandaran kepala dilengkapi dengan sayap yang berbantal, sementara kursinya sendiri didesain ergonomis untuk menghadirkan suasana yang nyaman di penerbangan panjang. 

• Kelas Guest: Penumpang Kelas Guest Saudi Arabian Airlines mendapatkan salah satu dari kursi kelas Ekonomi yang paling nyaman dan luas di udara, dengan jarak antar kursi sejauh 34 inci, sandaran kepala dilengkapi sayap berbantal yang bisa diatur. Semua kursi dilengkapi dengan monitor berukuran sekitar 9 inci di beberapa pesawat. Sebuah remote kontrol akan membantu Anda memilih berbagai macam pilihan hiburan sepanjang perjalanan. 

• Kabin : 
  • Kelas Satu dan Bisnis dapat membawa satu tas tangan/koper mini atau tas bahan kain dengan ukuran dimensi maksimum 56 X 45 X 25 (126 cm) dengan maksimum berat 9 kg. Ditambah satu tas kerja dengan total dimensi maksimum 45 X 20 X 35 (100 cm);
  • Kelas Guest dapat membawa satu tas tangan/koper mini dengan ukuran dimensi maksimum 56 X 45 X 25 (126 cm) dengan maksimum berat 7 kg.
  • Stroller bayi yang bisa dilipat atau kursi bayi yang bisa masuk kabin dapat dibawa masuk tanpa tambahan biaya. 
• Checked-In (Kebijakan Bagasi Gratis) : 
  • Kelas Guest dapat membawa satu buah bagasi dengan berat maksimum 25 kg.
  • Kelas Satu dan Bisnis dapat membawa dua buah bagasi dengan berat maksimum 25 kg per buahnya. 
  • Jika jumlah bawaan bagasi melebihi berat yang ditetapkan, penumpang akan dikenakan denda sebesar SAR100 untuk setiap bagasi yang kelebihan berat.
  • Bagasi gratis untuk bayi adalah 10 kg.
  • Saudi Arabian Airlines menerima peralatan olahraga dan instrumen musik dalam bagasi jika dikepak dengan baik atau dimasukkan dalam tas khusus. Dan beratnya akan dihitung dalam jatah bagasi gratis. 

Semua kursi dilengkapi layar video personal yang bisa diatur lewat handset atau layar sentuh. Sistem interaktif ini menawarkan video dengan 24 saluran di beberapa pesawat, dan di pesawat lainnya tersedia hingga 40 saluran. Untuk saluran video ini mencakup beberapa program religius, film Arab dan internasional, video pop, dokumenter, dan film untukanak-anak. Semua program, telah dipilih secara khusus untuk dapat ditonton seluruh keluarga. 

Terdapat pula lantunan kitab suci Al Quran, saluran lebih dari 12 channel, pilihan lebih dari 50 audio CD tersedia untuk penumpang kelas Satu dan Bisnis. Tersedia berbagai video games, dan program yang menunjukkan sejauh mana pesawat telah berjalan, serta kamera yang mempertontonkan suasana di luar pesawat selama lepas landas dan mendarat. 

• Kelas Satu : Makanan disajikan di piranti makan China yang mewah, dengan pilihan hidangan multinasional termasuk Arab, Barat, hidangan khas dari negara tujuan dan pilihan vegetarian. Terdapat enam kali hors d'oeuvres termasuk dua pilihan menu hangat dan kaviar. Terdapat sup tradisional yang disajikan dengan berbagai sajian yang sesuai. Sebagai pencuci mulut tersedia pilihan makanan manis hangat atau es krim, dan tentu saja teh dan kopi, termasuk espresso dan cappuccino. Untuk penumpang Kelas Satu yang ingin makan sesuai jadwal mereka sendiri, tersedia layanan Al-Faris Executive Meal untuk memenuhi keinginan kapanpun makanan hendak disajikan.
• Kelas Bisnis : Terdapat layanan hidangan internasional yang jumlahnya sama beragamnya dengan daftar tujuan Saudia. Termasuk di antaranya masakan Arab, Barat, hidangan khas negara tujuan dan opsi vegetarian. Tiga pilihan hors d'oeuvres dan sup tradisional tersedia, juga dengan pencuci mulut hangat atau es krim, serta teh dan kopi, termasuk espresso dan cappuccino, disajikan bersama dengan gula putih, gula palem, atau pemanis rendah kalori.
• Kelas Guest : Makanan Arab, Barat, hidangan khas negara tujuan dan opsi vegetarian tersedia. Satu set hors d'oeuvres dan salad dengan sausnya, bersama pilihan tiga makanan utama disediakan dengan pendamping yang sesuai. Terdapat pilihan pencuci mulut, mulai dari es krim atau hidangan manis tradisional, ditambah teh dan kopi, termasuk espresso dan cappuccino.

• Waktu yang disarankan untuk penumpang datang ke bandara untuk menyelesaikan prosedur perjalanan adalah dua jam sebelum jadwal keberangkatan internasional, dan satu setengah jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik. 
• Konter Check-in akan ditutup satu jam sebelum keberangkatan internasional dan 45 menit sebelum keberangkatan untuk rute domestik. Gerbang keberangkatan akan ditutup 20 menit sebelum lepas landas.
• Web check in tersedia mulai dari 24 jam hingga 3 jam sebelum jadwal keberangkatan.
• Keberangkatan Bandara Internasional Soekarno Hatta Jakarta : Terminal 2D
• Keberangkatan Bandara Internasional Changi Singapura : Terminal 3

• Tiket elektronik internasional hanya bisa diterbitkan ulang atau diperbarui dalam jangka waktu 12 bulan setelah tanggal penerbitan pertama. 
• Anak anak yang telah berusia lima tahun lebih tapi belum mencapai 12 tahun dapat bepergian sendiri, dibawah pengawasan sebagai Unaccompanied Minors. 
• Saudi Arabian Airlines tidak menyediakan ataupun memperbolehkan penumpang membawa atau mengonsumsi minuman beralkohol di semua penerbangan.

• Saudia berhak mengenakan potongan biaya untuk tiket yang hendak diproses penumpang untuk melakukan penerbitan ulang atau pengembalian uang. 
• Perubahan dapat dilakukan, tapi jumlah perubahan yang bisa dilakukan terbatas. 
• Refund tidak bisa dilakukan secara online, silakan hubungi NusaTrip jika Anda ingin meminta pengembalian uang.