Hotel yang memberikan kepuasan kepada setiap tamu hotel dan menyediakan fasilitas terbaik ini memilki sentuhan khusus untuk menjadi hunian yang unik. Hotel yang terdiri dari 126 kamar dan 10 lantai ini menampilkan serangkaian fasilitas terbaik seperti pusat bisnis dan menawarkan tempat yang santai untuk menghabiskan waktu dan menikmati petualangan kuliner di kafe dan restoran terdekat. Penginapan yang berpendingin ruangan (AC) ini termasuk lobi dengan layanan penerimaan 24 jam, fasilitas pertemuan/ rapat, akses internet, fasilitas penukaran valuta asing, brankas, layanan kamar, dan parkir valet bagi mereka yang tiba naik kendaraan. Selain itu, hotel ini dilengkapi dengan transfer bandara, cineplex's club, huburan keluarga, dan karaoke keluarga.
Hotel yang terletak di Surabaya Town Square dikenal sebagai sebuah kompleks perbelanjaan dan hiburan di Surabaya, Indonesia, berdekatan dengan lapangan golf (Brawijaya Golf) dan wilayah pusat bisnis Surabaya. Hotel memiliki akses yang mudah ke objek wisata budaya (Museum Loka Jala dan Tugu Pahlawan). Pusat Tegal Sari sekitar 5 menit berjalan kaki dan hanya 5 menit ke Maka Pucang Sewu. Hotel dijangkau 30 menit dari Bandara Internasional Juanda.