Hotel ini adalah tempat yang sesuai untuk mengadakan acara bisnis, berkumpul dengan teman-teman dan keluarga atau hanya bersantai. Terdapat 10 function room yang luas untuk berbagai acara dan ballroom untuk memenuhi kebutuhan para tamu. Setiap ruangan dilengkapi dengan teknologi terbaru, petugas hotel berbintang yang berdedikasi, dan serangkaian fasilitas yang luar biasa. Para tamu dapat menikmati semua kenyamanan ini saat mereka masuk ke satu diantara kamar tamu dan suit. Penginapan ini menampilkan lobi dengan layanan 24 jam, keamanan hotel, akses lift, surat kabar, salon, dan auditorium. Layanan kamar dan laundry serta kses internet tanpa kabel (wireless) juga disediakan.
Hotel terletak di Jalan Embong, Surabaya Indonesia. Hotel memiliki askes yang mudah ke pusat perbelanjaan (Tunjungan Plaza) sekitar 10 menit berkendara, berbagai lapangan golf (Pakuwon Golf & Family Club, Bukit Darmo Golf, Taman Dayu Golf, dan Finna Golf), tempat-tempat seni dan budaya (Museum Kapal Selam, Tugu Pahlawan, dan pusat seni batik Mirota). Hotel dijangkau sekitar 40 menit berkendara dari Bandara Internasional Juanda melalui pusat kota.