Hotel yang berstandar tinggi bagi para pebisnis ini memiliki total 200 kamar dan menawarkan pelayanan yang hangat dan tulus. Hotel menampilkan interior hotel yang mewah dan warna yang lembut menciptakan suasana yang hangat saat para tamu pertama kali melangkah masuk ke hotel. Para tamu disambut di lobi dengan layanan penerimaan 24 jam dan check-out. Restoran, fasilitas pertemuan, layanan kamar 24 jam, salon kecantikan, 24 jam dokter panggilan dan laundry serta akses internet tanpa kabel (wireless) juga tersedia. Bagi mereka yang tiba naik mobil dapat memarkir kendaraannya di parkir hotel dan layanan jemputan juga tersedia.
Hotel yang terletak tepat di Surabaya sebagai kota terbesar kedua di Indonesia dekat dengan pusat perbelanjaan (Plaza Surabaya), Rumah Sakit Mukti Mulya, dan Monumen Kapal Selam serta pusat hiburan. Hotel terletak 20 km dari bandara terdekat yang dapat dijangkau sekitar 90 menit berkendara.