Hotel yang terdiri dari 231 kamar ini menampilkan desain yang modern dan mewah dengan layanan berkualitas tinggi. Selain itu, hotel memiliki serangkaian fasilitas yang luar biasa. Para tamu disambut di lobi dengan layanan penerimaan 24 jam dan layanan check-out. Fasilitas tambahan di hotel ini termasuk keamanan hotel, diskotik, restoran, dan akses internet tanpa kabel (wireless). Layanan kamar dan laundry juga disediakan.
Hotel yang terletak di Surabaya dekat dengan sekolah internasional, lapangan golf, taman rekreasi, pusat perbelanjaan (Golden City Mall dan Ciputra World Surabaya) dan hiburan malam. Hotel dapat dijangkau dengan 20 menit berkendara dari Bandara Internasional Juanda dan 15 menit berkendara dari pusat bisnis Surabaya.