Seluruh kamar di hotel ini dipersiapkan dengan seksama demi kenyamanan tamu, dengan adanya ruangan bebas rokok, Daftar lengkap fasilitas rekreasi tersedia di hotel termasuk gym / fasilitas kebugaran, kolam renang (luar ruangan). Susan Spa & Resort adalah tempat penginapan ideal bagi para pelancong yang mencari daya tarik, kenyamanan dan kepraktisan di Semarang.
Berlokasi di Ambarawa, Susan Spa & Resort adalah resor dengan taman surgawi, kolam renang dalam ruangan, kafe, restoran, dan banyak lagi. Resor ini menawarkan pemandangan indah dari 1.100m di atas permukaan laut di perbukitan Gunung Ungaran.